森林公園協警熱情為游客講解旅游線路
  
  平安滿意志願者用英語為外國游客介紹景點
  
  青年志願者隨時為游客提供義務咨詢服務紅網張家界站10月5日訊(通訊員 鄧玲芳)10月4日,“十一”黃金周第四天,筆者來到張家界國家森林公園,隨處可見可愛的志願者們,熱情地為游客服務,有的為游客講解旅游線路,有的為游客解說景點,有的為游客現場指引方向……真誠的笑臉、專業的服務,給每一位前來咨詢的游客留下了深刻的印象。
  為了應對“十一”黃金周期間的游客高峰,給游客提供方便快捷的義務咨詢服務,張家界國家森林公園在在金鞭岩景點設立一處黨代表工作室,在鑼鼓塔停車場、門票站廣場、老磨灣廣場、黃石寨索道站、黃石寨景區、金鞭溪景區、袁家界景區等游客集散地增設和完善七處義務咨詢台,按照“一名咨詢員、一個藥箱、一副擔架、一個氧氣袋、一個劉紋服務包、一份意見表、一本值班日誌、一張景區游覽圖、一張交通時刻表、一臺手機加油站”的“十個一”要求配備齊全,形成覆蓋全園的旅游咨詢服務網絡,免去游客的一切後顧之憂,做到游客“有問必答、有求必應”。
  “張家界不僅景色迷人,工作人員敬業、專業的服務令我驚嘆,不愧為國家5A級景區!”一位正在森林公園游覽的游客,對於公園的義務咨詢服務表示滿意。  (原標題:志願者:張家界國家森林公園一道亮麗風景線)
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